个人数据 处理政策

个人数据运营者为 Arina Petrovna Prokuryakova（Прокурякова Арина Петровна），俄罗斯职业所得税纳税人（自雇人士），纳税人识别号（ИНН）344815413410。下文中称“我”。有关个人数据的任何问题，请发送邮件至 ohkurrva@gmail.com。

本政策适用于网站 ohkurrva.art。本政策依据俄罗斯联邦第 152-FZ 号《个人数据法》制定；对于来自欧盟的访客，同时依据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。

来自申请：姓名或昵称、联系方式、订单及角色描述、参考链接和文件、所选选项、优惠码或订阅者资料、货币。与申请一同保存的还有：创建和修改日期、修改与取消次数、申请当日有效的《服务条款》和本政策的版本，以及您的同意记录。

按代码查询订单时：如果代码错误，我会保存 IP 地址和所输入代码的哈希值，以防他人猜测代码。

在浏览器中：保存您所选语言和货币的 cookie。此外，网站会在您的浏览器存储中保存语言、货币、配色和您的订单代码——这些记录仅保留在您的设备上，不会发送给我。

网站不使用访问分析或广告跟踪。

• 审核申请、与您联系、完成订单并交付文件。
• 在公开的排队看板上显示订单。看板上不显示联系方式，姓名仅显示首字母。
• 在个别条件和折扣中考虑您的订单历史——订单、取消和修改的次数。
• 防止网站订单代码被猜测。
• 记住您选择的语言和货币。

依据 152-FZ——您在申请表中勾选给予的同意，以及您发送申请即成为一方的合同的履行。

依据 GDPR——合同履行（第 6(1)(b) 条）、同意（第 6(1)(a) 条）以及我保护网站免受滥用的正当利益（第 6(1)(f) 条）。

申请数据存储在我位于俄罗斯的服务器上，只有我能访问。网站通过安全的 HTTPS 连接传输数据。

• 申请的参考资料和附件在订单完成 3 个月后删除。
• 其余申请数据保存至您撤回同意为止：这些数据用于考虑您的订单历史。
• 错误输入代码的记录在 7 天后删除。
• 语言和货币 cookie 在浏览器中最多保存一年。

我不出售数据，也不将其用于广告。以下各方可能接触到部分数据：

• Lava.top——如果您通过该服务付款。支付数据按其自身规则处理。
• Google——我通过 Google Drive 交付成品文件。
• 国家机关——仅在法律明确要求时。

Google 和 Lava.top 的服务器可能位于俄罗斯境外，因此此类传输可能属于跨境传输。

您可以了解我处理您的哪些数据，要求更正或删除，撤回同意并反对处理。欧盟访客还可以以可移植格式获取其数据，并向本国监管机构投诉；在俄罗斯可向俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局（Roskomnadzor）投诉。

请发送邮件至 ohkurrva@gmail.com，并注明订单代码或申请中的联系方式，以便我找到您的数据。我将在 10 个工作日内回复。

您可以发送邮件至 ohkurrva@gmail.com 撤回同意。撤回后，我将在 30 天内删除您的数据，但法律要求我保存的数据除外——例如“我的税务”（Мой налог）中的收据记录。如果订单尚未完成，没有这些数据我将无法完成订单。

如果您未满 18 岁，请在父母或其他法定监护人同意后发送申请。

新版本将以新的日期发布在本页面。每份申请都保存其发送当日有效的政策版本。

如果您在 cookie 提示中点击“接受”，网站会统计匿名访问数据；如果点击“拒绝”，或浏览器启用了 GPC 或 DNT，则不统计访问数据。统计内容：您打开了哪些板块和按钮、页面滚动的深度和停留时间、来源（来源网站域名和 utm 标记）、委托表单停在哪一步以及哪个字段出错（仅字段名称，不含内容）、所选网站语言和浏览器语言、设备类别、系统和浏览器、屏幕宽度、页面加载速度、脚本错误类型、页面参与的实验标记，以及国家。设备类别、系统和浏览器由服务器在接收时根据 User-Agent 标头判断，标头本身不保存；国家根据 IP 地址判断，IP 本身不保存。不保存：字段内容和委托文本、点击坐标、IP、User-Agent 以及统计用 cookie。用于识别回访的随机访客编号见下方“回访”部分。详细事件保留 30 天，之后仅保留不与页面加载关联的每日汇总，期限 25 个月。如果您点击指向付费网络的链接，会保存您所在的动态帖子编号和所前往网站的域名，不保存链接的其余地址；“条款”、要约和政策页面上的滚动深度计入总的页面滚动深度，保存期限相同：30 天和 25 个月。另外，网站会按天统计“接受”和“拒绝”各被点击了多少次：每天每种选择只有一个数字，不含设备、国家、来源和标识；启用 GPC 或 DNT 时以及网站所有者的设备不计入，保留 25 个月。服务器位于俄罗斯。

如果您在 cookie 提示中点击了“接受”，网站会在您的浏览器（localStorage）中保存一个随机编号，以便在您再次访问时认出您。该编号与订单无关，不含姓名、邮箱或其他关于您的信息。带有该编号的原始记录保留 30 天；每日汇总中没有该编号，只剩数字：共有多少访客、其中多少人回访。如果您点击了“拒绝”，或浏览器启用了 GPC 或 DNT，则不会保存该编号。您的选择由单独的 cookie ohkurrva_returns 记录。如果您撤回同意，编号及与之对应的记录会立即删除。您可以随时通过本页的“忘记我”按钮清除该编号：它会立即删除浏览器中的编号以及服务器上与之对应的记录。

当您通过链接打开自己的订单且收集功能已开启时，网站只会保存一个标记：订单上次被打开的时间。不保存：IP 地址、浏览器字符串（User-Agent）、设备类别、语言、国家、页面停留时间、光标移动、打开次数、前往付款、下载文件和订单代码。每次新的打开都会替换之前的标记。该标记仅我（画师）在订单卡片中可见，不计入总的访问统计。标记保留到订单存在期间，并随订单一并删除。如果您在 cookie 提示中点击了“拒绝”，或浏览器启用了 GPC 或 DNT，则不会记录该标记。如果您在 cookie 提示中没有做出选择，则会记录该标记。该标记中不保存 IP 地址；使用错误订单代码的请求会进入防止猜码的总日志。

如果您对已完成的订单发送评价，并单独勾选同意框，该评价可能会显示在网站上。发布的内容：评分、评价文字，以及署名——您的姓名的遮蔽形式，例如“A*** K***”。不发布的内容：联系方式和订单详情。评价只有在画师检查之后才会出现在网站上。已发送的评价在发送后 7 天内、尚未发布之前可以修改；已发布的评价无法修改。